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  • 소비자기본법 제16조 제2항과 같은법 시행령 제8조 제3항의 규정에 의한 일반적 소비자분쟁해결 기준에 따른 환불기준입니다.
  • 사용예정일 10일전 취소, 계약체결 당일취소 : 계약금환급
  • 사용예정일 7일전까지 취소 : 총 요금의 10% 공제후 환급
  • 사용예정일 5일전까지 취소 : 총 요금의 30% 공제 후 환급
  • 사용예정일 3일전까지 취소 : 총 요금의 50% 공제 후 환급
  • 사용예정일 1일전까지 취소 또는 당일취소 : 총 요금의 80% 공제 후 환급

성수기 환불기준 (7~8월, 1~2월)

  • 사용예정일 10일전 취소, 계약체결 당일취소 : 계약금환급
  • 사용예정일 8일전까지 취소 : 총 요금의 10% 공제후 환급
  • 사용예정일 7일전까지 취소 : 총 요금의 20% 공제 후 환급
  • 사용예정일 6일전까지 취소 : 총 요금의 30% 공제 후 환급
  • 사용예정일 5일전까지 취소 : 총 요금의 40% 공제 후 환급
  • 사용예정일 4일전까지 취소 : 총 요금의 50% 공제 후 환급
  • 사용예정일 3일전까지 취소 : 총 요금의 60% 공제 후 환급
  • 사용예정일 2일전까지 취소 : 총 요금의 70% 공제 후 환급
  • 사용예정일 1일전까지 취소 또는 당일취소 : 총 요금의 90% 공제 후 환급